ASTEN | 返品、返金に関して

商品に自信があるから出来る30日間保証!

ASTENの商品は商品ご購入後30日間返品返金が可能です。
お届けした商品を使用してご満足いただけなかった場合でも返品可能です。

返品方法







注意事項
  • 対象商品購入から30日間、ご使用いただき、ご満足いただけなかった方に限ります。
  • 対象商品以外をお送りいただいた場合、返金することができませんのでご了承ください。
  • お申込みは、同一住所から1回限り、各商品1点までとさせていただきます。
    例:ゴルフ用ソックス 2足 野球用ソックス2足を購入した場合、返金対象は、ゴルフ用ソックス1足、野球用ソックス1足になります。同種類で違うサイズの場合でも同じ商品としどちらか1足が返金対象となります。
  • 複数の製品は全て同時にご応募ください。2回に分けてお申込みされた場合は、1回目に到着した製品のみを返金対象といたします。
  • お客様にて元払い発送された場合は、送料については返金いたしません。
  • 申込受付後、最大3か月以内に返金しますが、やむを得ない事情により返金が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
  • 配送伝票の控えは、返金完了まで必ずお手元に保管ください。
  • お申込みの際、必要事項に不備があった場合は、無効となります。
  • お申込みの際は、必ず購入したことが分かる証明書原本を同梱ください。購入したことが分かる証明書原本がないもの、購入したことが分かる証明書原本のコピーを貼付して申込をされた場合、当該申込は無効となります。
  • ASTEN公式ホームページでの購入商品に限らせて頂きます。小売店などで購入された場合は返金対象外となります。
  • お申込みは、日本国内に在住の方で、かつ連絡先が日本国内の方に限らせていただきます。
  • 対象期間が過ぎて、店頭にてキャンペーン告知が行われている場合がございます。ご容赦ください。
  • 送付いただいた申込用紙及び製品は返却いたしかねます。
  • 商品返金事務局宛てに送られたキャンペーン以外に関するご質問やご意見に関しては返答いたしかねます。
  • 本キャンペーン及び本注意事項に関する事項には日本法が適用されます。
キャンペーンに関するお問い合わせ

電話番号:052-990-9946 メールアドレス:asten20220201@kemy.jp
平日14時~20時

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